Nos services
Prospection commerciale
Nous sommes des commerciaux ! Nous étudions votre marché, suivons les meilleures stratégies d’attaque, générons vos leads, prenons vos rendez-vous, déployons vos produits ou services.
Chez Gotcha, nous privilégions la qualité au volume. Le taux de transformation est notre mantra.
Venez nous parler de votre projet de développement commercial et nous serons ravis de réfléchir avec vous à la stratégie la plus adaptée.
Télévente / Télémarketing
Nous sommes une vraie force de vente et marketing. Faites appel à nous pour booster vos ventes, faire grossir votre portefeuille client, ou simplement vous faire connaître.
Nous sommes capables d’aller vous chercher des ventes sur différents supports et canaux.
Que ce soit B2C ou B2B, venez nous parler de votre projet et montons ensemble la stratégie optimale pour votre secteur d’activité.
Accueil téléphonique
Accueil téléphonique : Confiez-nous l’externalisation de votre accueil téléphonique et professionnalisez la gestion de vos appels. Notre équipe de professionnel peut assurer un accueil 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.
Comptez sur nous pour ne plus manquer aucun contact et pour vous aider au quotidien dans la gestion de vos appels.
Télésecrétariat
Nous sommes une vraie force de vente et marketing. Faites appel à nous pour booster vos ventes, faire grossir votre portefeuille client, ou simplement vous faire connaître.
Nous sommes capables d’aller vous chercher des ventes sur différents supports et canaux.
Que ce soit B2C ou B2B, venez nous parler de votre projet et montons ensemble la stratégie optimale pour votre secteur d’activité.
Service client
Simplifiez-vous la vie et externalisez la gestion de votre service client et SAV, nous le faisons 100% sur-mesure, à votre envie. Nous pouvons gérer votre service client 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et faire du dépannage à distance.
Gotcha peut gérer votre service client à partir de plusieurs supports : Mails , Chats, Appels téléphoniques. Visioconférence.
Collecte des données
Nous sondons votre marché et recueillons les données qui vous intéressent pour vous développer. Nous pouvons réaliser des sondages, des enquêtes téléphonique, des enquêtes de satisfaction client,…
Vous avez des informations à récolter ou une base de données à travailler Gotcha est là pour vous aider. Nos télé-enquêteurs sont expérimentés et sauront répondre à vos attentes.
Contactez-nous et nous mettrons en place une équipe expérimenté qui répondra à votre besoin.
Poste externalisé
Vous délocaliser un poste ? Tout ce qui peut être fait à distance (par téléphone ou ordinateur) est dans nos capacités.
Soumettez-nous votre besoin : nous choisirons le personnel le plus compétent, qui recevra une formation rapide et intense afin d’être 100% opérationnel sous quelques jours.
Nous sommes aussi capable de monter une équipe compétente afin de vous accompagner dans la délocalisation de votre activité.