Gotcha OutsourcingGotcha OutsourcingGotcha Outsourcing
+33 6 73 20 76 96
contact@gotcha-outsourcing.com
à proximité d'Annecy, Haute-Savoie, France.
Gotcha OutsourcingGotcha OutsourcingGotcha Outsourcing

Appels entrants

gotcha telesecretariat

9 clés pour une campagne d’appels entrants réussie !

Contactez-nous Mettre en place un service d’appels entrants ne se limite pas à recevoir des appels ; cela implique une stratégie complète visant à améliorer l’expérience client, augmenter les ventes et renforcer la fidélité à la marque. Voici neuf clés pour optimiser votre campagne d’appels entrants. Sommaire Définition claire et complète des objectifs Une campagne […]
Read more
accueil externalise

Accueil externalisé : 5 raisons qui justifient cette pratique

Contactez-nous Dans un monde où le premier contact avec le client peut faire ou défaire une entreprise, l’importance de l’accueil téléphonique ne peut être sous-estimée. Avec des options telles que l’externalisation de l’accueil téléphonique, les entreprises cherchent à optimiser ce premier point de contact.  Alors, pourquoi opter pour un accueil externalisé ? Voici cinq raisons, […]
Read more
tel5 gotcha (1)

Pourquoi externaliser vos appels entrants et sortants ?

Contactez-nous Lorsqu’il s’agit de la gestion des appels téléphoniques, de nombreuses entreprises se retrouvent face à un dilemme : faut-il gérer les appels en interne ou externaliser cette tâche à un prestataire externe ? Cette question cruciale concerne à la fois les appels entrants et sortants, et elle mérite une réflexion approfondie. Dans ce nouveau […]
Read more