Gérer le développement commercial de son entreprise est primordial si on veut connaître la croissance. Pourtant, c’est un domaine où bon nombre de créateurs d’entreprise ont des difficultés. Vous pouvez avoir le meilleur produit ou la meilleure offre de service du monde, ce n’est pas pour cela que vous allez avoir des clients. Passionné par votre produit ? Toujours en train d’améliorer votre offre de service ? Si vous n’avez pas la fibre commerciale, faîtes appel au développement commercial externalisé !
Sommaire
Le développement commercial : Moteur de la réussite d'une entreprise
Le développement commercial est un domaine vaste. Celui-ci englobe le marketing, les différentes techniques de vente (cold call, prospection terrain…), la recherche de leads, les process de vente, l’amélioration produit suite à retour terrain…
Le développement commercial ce ne se fait pas au hasard, c’est une science. Cela demande une expertise surtout si on souhaite attaquer un vaste marché. Faire appel à une agence commerciale externalisée permet de bénéficier de l’expertise de cette agence, mais aussi de lever certaines barrières, notamment financières.
Un bon produit ou un bon service sans un développement commercial efficace risque de ne jamais percer le marché et à contrario tous les jours des produits moyens deviennent populaires grâce à un développement commercial efficace.
Avoir une réflexion de fond pour mettre sur place une stratégie commerciale adaptée à votre marché est donc indispensable.
Faire appel à Gotcha pour son développement commercial externalisé
À Gotcha, nous sommes passionnés par tout ce qui est commercial. Lors d’un premier rendez-vous, nous allons analyser votre offre ou votre produit mais aussi votre personnalité et votre projet. Si le projet nous semble viable, nous mettrons tout en œuvre pour vous accompagner et pour vous créer une force commerciale digne de vos ambitions.
Nous sélectionnons nos clients, car leur réussite est notre réussite. Étant en grande partie payés à la commission, nous nous retrouvons dans le même bateau que notre client. Nous aimons aussi vendre des produits auxquels nous croyons et des produits que nous apprécions.
Comment nous allons vous aider pour votre développement commercial externalisé ?
Une fois l’étape de sélection passée, le début de l’aventure commencera et vous bénéficierez de tous les avantages de l’externalisation :
Mise en place d'une stratégie commerciale
Nous vous apporterons toute notre expérience et nos connaissances afin de vous guider dans la mise en place d’une stratégie commerciale efficace. Ciblage des cibles, amélioration du discours commercial, réflexion sur le process de vente, réflexion sur les modalités financières possibles pour vos futurs clients.
Contrairement à l’image traditionnelle des call center, Gotcha ne pratique pas l’appel de masse sur des listings hasardeux. Nous possédons certes de grandes quantités de données et nous sommes en capacité de scraper de nombreuses listes. Cependant, nous préférons la « stratégie commerciale chirurgicale ».
Qu’est-ce que la stratégie commerciale chirurgicale ?
- Mise en place d’agent commercial par secteur géographique ;
- Chaque agent a un nombre limité de prospects qu’il doit travailler et suivre sur le long terme ;
- Test sur différent type de prospect ;
- Test de différentes approches ;
- Adaptation rapide et modification rapide de nos méthodes si besoin.
Le but n’est pas de saturer votre marché en quelques mois avec votre offre, mais de travailler sur le long terme. Nous suivons vos prospects cœur de cible sur le long terme de manière personnalisée.
Mise en place d'une équipe de phoning adaptée
Nous sélectionnerons parmi nos agents ceux les mieux à même à vendre vos produits ou service et nous les enverrons au front pour vous. Une fois la stratégie commerciale en place, nous nous lancerons dans la bataille avec des agents commerciaux aguerris.
Tous les outils et le personnel seront fournis par Gotcha. Du jour au lendemain, vous aurez une véritable armée commerciale à votre disposition pour couvrir tous les secteurs géographiques que vous souhaitez.
Reporting et point régulier
Chaque prospect est unique ! Cela pour deux raisons :
Chaque client potentiel à ces besoins propres.
Un prospect de perdu, c’est une vente de perdu.
Nous vous remontons donc régulièrement les nouveautés du terrain et les besoins de nos commerciaux. Nous sommes extrêmement réactifs et impliqués dans le projet de nos clients et nous attendons de la part de nos clients la même réactivité. Le commerce nécessite un feedback du terrain car il ne faut pas perdre de vue que l’on doit répondre au besoin du client et non l’inverse.
Pour cela nous instaurons deux process :
– Une « ligne de vie » permanente pour les besoins urgents : Groupe Whatsapp, Slack…
– Des réunions régulières
Vouloir monter une équipe commerciale avec un point par semaine par mail n’est à nos yeux pas possible.
Déléguer à des experts : La voie vers le succès
Se concentrer sur le développement technique de son produit, manque d’expérience dans le domaine commercial, pas de temps pour manager des commerciaux en interne, risques en cas de recrutement d’une force commerciale en interne, difficulté de recrutement… Les raisons pour externaliser son développement commercial peuvent être nombreuses.
Faire appel au développement commercial externalisé à du sens et contribue au succès de très nombreuses entreprises. Alors si vous avez un super produit ou service et si vous n’avez pas le temps ou les compétences pour vous occuper de son développement commercial. Contactez-nous !
Nous serons ravis d’en discuter avec vous. Si le projet nous plait, nous pourrons vous aider à faire connaître votre produit et nous serons ravis de lancer de mettre en place une machine de guerre commerciale pour vous aider à le vendre !